Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Hairstyling & Make-up Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der
Auftragnehmerin (Hair & Make-up Artistin Anja El Sawaf-Wenger) und ihren Kunden in Bezug auf
Dienstleistungen im Bereich Haarstyling und Make-up.
2. Leistungsumfang 

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Bestätigung.
Änderungen, Erweiterungen oder Sonderwünsche bedürfen der schriftlichen Absprache und werden
gesondert berechnet.
3. Arbeitszeiten & Honorare
● Halbtageshonorar (bis 4 Stunden) und Ganztageshonorar (bis 8 Stunden zzgl. 1 Std. Pause) richten sich nach
dem jeweiligen Einsatz und werden im Angebot fixiert.
● Ab der 5. Arbeitsstunde wird automatisch der Ganztagessatz berechnet.
● Ab der 8. betreuten Person fällt eine zusätzliche Unkostenpauschale von 50 € an (z. B. für
Material).
Reisekosten, Materialpauschalen, Parkgebühren und ggf. Spesen werden separat ausgewiesen.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Bestätigung des Angebots per E-Mail oder durch
mündliche Zusage mit nachfolgender Bestätigung. Bei kurzfristigen Buchungen genügt auch eine
mündliche Absprache.
5. Stornierungsbedingungen
Da der gebuchte Zeitraum fest für den Kunden reserviert wird und anderweitige Buchungen in dieser
Zeit nicht möglich sind, gelten folgende Stornierungsregelungen:
● Bis 14 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei
● 13–3 Kalendertage vorher: 30 % des vereinbarten Gesamthonorars
● 2 Kalendertage vorher: 50 %
● ab 1 Kalendertag vor dem Termin bzw. bei Nichtstattfinden am gebuchten Tag: 100 % des
Gesamthonorars
Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Stornierung (E-Mail ausreichend).
6. Haftung
Die Auftragnehmerin haftet nicht für allergische Reaktionen, Hautirritationen oder andere
Komplikationen, sofern sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Der Kunde
verpflichtet sich, über Allergien, Hauterkrankungen oder Unverträglichkeiten im Voraus zu
informieren.
Für durch äußere Einflüsse verursachte Veränderungen nach Stylingabschluss (z. B. Witterung,
Schwitzen) übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.
7. Höhere Gewalt & Verhinderung
Kann die Dienstleistung aufgrund von höherer Gewalt, Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen
durch die Auftragnehmerin nicht erbracht werden, bemüht sie sich nach bestem Wissen um einen
qualifizierten Ersatz. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht. Geleistete Zahlungen werden in
diesem Fall vollständig zurückerstattet.
8. Bildrechte und Eigenwerbung
Mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden dürfen Foto- und Videoaufnahmen der erbrachten Arbeit
für Portfoliozwecke (z. B. Website, Social Media) verwendet werden. Ohne Zustimmung erfolgt keine
Veröffentlichung.
9. Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar unmittelbar nach Erbringung der Leistung per
Überweisung oder bar zu zahlen. Bei längerfristiger Buchung oder Eventproduktionen kann
eine Anzahlung verlangt werden. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen
sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 € pro Mahnung. Abweichende
Zahlungsbedingungen für Firmenkunden sind nach vorheriger Vereinbarung möglich und
bedürfen der Schriftform.
10. Gerichtsstand & Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Auftragnehmerin,
soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: 01. November 2025
Anja El Sawaf - Hair & Make-up-Artist
Edelweißstraße 14
82110 Germering
Mobil 0162/27 91 829
www.anja-el-sawaf.de
info@anja-el-sawaf.de